Los códigos QR están en menús de restaurantes, facturas, empaques, pagos y hasta en el inicio de sesión de WhatsApp Web. Escanearlos toma segundos, pero cada celular lo hace un poco distinto, y no todos los QR son de fiar.
Aquí tienes el paso a paso para cada caso y lo que debes revisar antes de abrir el enlace.
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En Android
- Abre la cámara y apunta al código durante uno o dos segundos.
- Toca el enlace o la notificación que aparece en pantalla.
- Si la cámara no lo reconoce, usa Google Lens: viene en la app de Google, en la barra de búsqueda o en el menú de la cámara de muchos equipos.
- También puedes agregar el lector de QR a los accesos rápidos que se despliegan desde la parte superior de la pantalla.
En iPhone
- Abre la app Cámara y apunta al código.
- Toca el aviso amarillo que aparece con el enlace.
- Si prefieres, agrega el Lector de códigos al Centro de control desde Configuración.
Desde una foto o captura de pantalla
Cuando te envían un QR por WhatsApp o correo y lo estás viendo en el mismo celular, no puedes apuntarle con la cámara. En ese caso:
- Android: abre la imagen en Google Fotos o en la galería y toca el botón de Lens.
- iPhone: abre la imagen en Fotos, mantén presionado el código y elige abrir el enlace.
Desde el computador
Si el QR está en un documento o una página web, haz clic derecho sobre la imagen en Chrome y elige buscar la imagen con Google Lens. Si tienes el código impreso, lo más práctico es escanearlo con el celular.
El caso al revés es WhatsApp Web: el código está en el computador y se escanea desde WhatsApp en el celular, en el menú de dispositivos vinculados, no con la cámara normal.
Si el código no se lee
- Limpia el lente de la cámara.
- Aléjate un poco: muy cerca, la cámara no enfoca.
- Busca buena luz y evita reflejos sobre el papel o la pantalla.
- Revisa que el código no esté cortado, arrugado o impreso demasiado pequeño.
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Cómo detectar un QR falso
Los estafadores pegan códigos falsos encima de los reales en parqueaderos, mesas o carteles, o los envían por correo, para llevar a páginas que roban contraseñas o datos de pago. Antes de abrir:
- Lee la dirección que muestra el celular antes de tocarla. Si no corresponde a quien dice ser, no la abras.
- Desconfía de los stickers pegados encima de otro código.
- No ingreses contraseñas ni datos de tarjeta en una página a la que llegaste por un QR que no conoces.
- Cuidado con los QR por correo que piden «validar» una cuenta: es una variante del phishing.
Preguntas frecuentes
¿Necesito descargar una aplicación para leer códigos QR?
En la mayoría de celulares no. La cámara de iPhone y la de casi todos los Android los leen directamente, y Google Lens viene instalado en muchos equipos.
¿Cómo leo un QR que me enviaron en una foto?
Abre la imagen con Google Lens en Android o en la app Fotos del iPhone y toca el código. También puedes subir la imagen a Google Lens desde el computador.
¿Un código QR puede tener virus?
El código en sí solo contiene texto, normalmente un enlace. El riesgo está en la página a la que lleva, por eso conviene revisar la dirección antes de abrirla.
Te puede servir qué es un código QR y cómo crear uno para tu negocio y el menú digital con QR para restaurantes.
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