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Windows 10 sin soporte: qué hacer con los computadores de tu empresa

Microsoft terminó el soporte de Windows 10 el 14 de octubre de 2025. Los computadores siguen encendiendo y trabajando igual, y por eso muchas empresas no han hecho nada. El problema no se ve: desde esa fecha, las fallas de seguridad que se descubren ya no se corrigen.

Esta guía explica qué significa en la práctica, cómo saber qué equipos pueden pasar a Windows 11 y qué hacer con los que no.

Qué significa «sin soporte»

  • No hay más actualizaciones de seguridad gratuitas.
  • No hay correcciones de errores ni mejoras.
  • No hay asistencia técnica de Microsoft para ese sistema.
  • Con el tiempo, los fabricantes de programas y de equipos dejan de garantizar compatibilidad.

El computador no se apaga ni se bloquea. Simplemente queda cada mes un poco más expuesto.

Riesgos para una empresa

  • Vulnerabilidades abiertas: cada falla nueva queda sin parche, y los atacantes lo saben.
  • Ransomware y robo de información: los sistemas sin soporte son el blanco más fácil.
  • Programas que dejan de funcionar: el software contable, los navegadores y las herramientas de banca van retirando el soporte para sistemas antiguos.
  • Incumplimientos: clientes, aseguradoras o auditorías pueden exigir sistemas con soporte vigente.
  • Un solo equipo afecta a todos: un computador vulnerable en la red es una puerta de entrada al resto.
El antivirus no reemplaza las actualizaciones del sistema. Protege contra programas maliciosos conocidos, pero no cierra las fallas del propio Windows.

Requisitos de Windows 11

La actualización de Windows 10 a Windows 11 es gratuita si el equipo cumple los requisitos oficiales. Los principales:

  • Procesador de 64 bits compatible, en general de los últimos años.
  • Módulo de seguridad TPM 2.0 activo.
  • Arranque seguro (UEFI con Secure Boot).
  • 4 GB de memoria RAM como mínimo; para trabajar con comodidad conviene tener más.
  • 64 GB de almacenamiento como mínimo.

Para comprobarlo, Microsoft ofrece la aplicación gratuita Comprobación de estado del PC, que indica si el equipo es compatible y qué le falta. En algunos computadores el TPM existe pero está desactivado, y basta con habilitarlo en la configuración de arranque.

Opciones si el equipo no es compatible

  • Renovar el equipo: la salida definitiva cuando el computador ya tiene varios años y además está lento.
  • Actualizaciones de seguridad extendidas (ESU): un programa de Microsoft que prolonga los parches por un tiempo limitado. Para organizaciones es de pago y tiene fecha final. Sirve para ganar tiempo, no para quedarse. Consulta las condiciones y fechas vigentes en el sitio oficial.
  • Otro sistema operativo: para equipos de uso básico puede evaluarse una distribución de Linux, si los programas que usas lo permiten.
  • Aislar el equipo: si debe seguir con Windows 10 por un programa específico, mantenlo fuera de internet y de la red principal.

¿Cuántos equipos de tu empresa siguen en Windows 10?

Hacemos el inventario, verificamos cuáles admiten Windows 11, los actualizamos con copia de seguridad previa y te asesoramos en el reemplazo de los que no.

Plan de migración en 5 pasos

  • 1. Inventario: qué equipos hay, qué sistema tienen y quién los usa.
  • 2. Compatibilidad: cuáles admiten Windows 11 y cuáles no.
  • 3. Programas críticos: confirma que el software contable, las impresoras y los sistemas propios funcionan en Windows 11.
  • 4. Copia de seguridad antes de tocar cualquier equipo.
  • 5. Migración por grupos, empezando por los equipos menos críticos, y renovación programada de los incompatibles.

Preguntas frecuentes

¿Puedo seguir usando Windows 10?

Funciona, pero sin actualizaciones de seguridad. En un equipo conectado a internet y con información de la empresa, el riesgo aumenta con el tiempo.

¿Actualizar a Windows 11 tiene costo?

La actualización es gratuita para equipos con Windows 10 con licencia que cumplan los requisitos.

¿Pierdo mis archivos al actualizar?

La actualización conserva archivos y programas, pero siempre debe hacerse con una copia de seguridad previa.

¿Conviene instalar Windows 11 en un equipo que no cumple los requisitos?

No es recomendable. Puede quedar sin actualizaciones y presentar fallas, que es justo lo que se quiere evitar.

En resumen

Windows 10 sigue funcionando, pero sin parches. Verifica qué equipos pasan a Windows 11, actualízalos con copia previa y planea el reemplazo de los demás.

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